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鄂爾多斯機(jī)場管理集團(tuán)春運(yùn)保障工作圓滿收官

發(fā)布時(shí)間:2015-03-23 字體大?。骸?a href="javascript:doZoom(16)">大 】 點(diǎn)擊次數(shù):2839次
     3月16日,隨著最后一個(gè)進(jìn)港航班的平穩(wěn)降落,鄂爾多斯機(jī)場圓滿完成了2015年春運(yùn)保障工作。春運(yùn)期間共保障運(yùn)輸飛行1416架次,旅客吞吐量135162人次,客流高峰主要集中在除夕前一周和休假后一周,單日進(jìn)出港旅客最高達(dá)4388人次。航空運(yùn)量穩(wěn)中有升,航班保障正常有序,實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)安全運(yùn)行零事故、服務(wù)保障零投訴的既定目標(biāo)。
      為了全力做好2015年春運(yùn)保障工作,滿足廣大市民的出行需求,集團(tuán)公司從運(yùn)力投入、特色服務(wù)、安全保障等方面進(jìn)行了周密的部署和安排。春運(yùn)期間,共有7家航空公司參與機(jī)場運(yùn)營,通達(dá)北京、西安、成都、沈陽、昆明等23個(gè)城市,積極協(xié)調(diào)爭取了北京南苑航班早、中、晚各時(shí)段的時(shí)刻,推出了重慶、佛山、長沙、南京等地的特價(jià)機(jī)票,并通過微信、微博、電臺、官網(wǎng)等平臺及時(shí)發(fā)布航線網(wǎng)絡(luò)、特價(jià)機(jī)票、航班時(shí)刻等信息,隨時(shí)隨地與旅客共享鄂爾多斯機(jī)場運(yùn)行動(dòng)態(tài)。
      濃濃春節(jié)情,暖暖回家路。紅紅的燈籠、大大的福字,裝點(diǎn)著候機(jī)樓的每一個(gè)角落。為了提升春運(yùn)服務(wù)品質(zhì),機(jī)場繼續(xù)推用“紅馬甲”、航延手推車、蒙古茶吧等特色服務(wù),為旅客提供咨詢、引領(lǐng)服務(wù)2000余次,免費(fèi)航延服務(wù)1000余人。同時(shí)創(chuàng)建了青年志愿者“情暖回鄉(xiāng)路”、團(tuán)隊(duì)乘車“上門服務(wù)”、夜航免費(fèi)送您回家等春運(yùn)便民服務(wù),發(fā)放班車53次,受惠旅客達(dá)600余人。春節(jié)的深夜,機(jī)場司機(jī)的一聲“你好,機(jī)場將免費(fèi)送您回家”。沿途雖看不見美麗的風(fēng)景,但暖暖的車廂,歡快的音樂,讓這段行程不在寂寞。旅客到家后的一聲謝謝,飽含著是旅客們對鄂爾多斯機(jī)場的認(rèn)可和肯定。
      春節(jié)對于鄂爾多斯民航人來說繁忙而緊張,各種突發(fā)狀況隨時(shí)都有可能發(fā)生。正當(dāng)春運(yùn)節(jié)前、節(jié)后高峰之時(shí),天公不作美,2月19、28日連續(xù)2次大雪使春運(yùn)受阻。鄂爾多斯機(jī)場立即啟動(dòng)除冰雪應(yīng)急預(yù)案,調(diào)動(dòng)各種除雪設(shè)備及人員在跑道和機(jī)坪連夜奮戰(zhàn)。特別是2月19日大年初一,機(jī)場各保障單位凌晨2點(diǎn)開展除雪作業(yè),不懼嚴(yán)寒,密切協(xié)作,累計(jì)出動(dòng)除雪設(shè)備14臺,人員150余人,不間斷作業(yè)二十多個(gè)小時(shí),確保了當(dāng)日航班準(zhǔn)時(shí)、安全起降。春運(yùn)期間,周邊大多數(shù)機(jī)場由于大雪天氣暫時(shí)關(guān)閉,而鄂爾多斯機(jī)場未因大雪而關(guān)閉,未因大雪而停飛,讓廣大旅客真正感受到了鄂爾多斯機(jī)場的安全、及時(shí)和有序。
      40天的春運(yùn),1000名員工的有力保障,7次的節(jié)前綜合及專項(xiàng)檢查,10余次的實(shí)戰(zhàn)演練,42天的排爆檢查,200余人的武警、特警巡邏,讓鄂爾多斯機(jī)場2015年的春運(yùn)保障工作繁忙而安全,溫馨而便捷。
 
 
春運(yùn)保障
 
 
春運(yùn)保障
 
 
春運(yùn)保障

 

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